«Дети-дети, куда б вас дети…» — эта циничная народная поговорка хоть раз, но приходила в голову даже самому интеллигентному человеку, обремененному разом и детьми и работой. Решение проблемы воспел еще Пушкин — это няня.
Совсем недавно у двоих сотрудников нашей редакции родились дети. А поскольку живут они не в Реутове, где проблема детских садов практически решена, нам волей-неволей пришлось изучить рынок нянь и его тенденции. Как известно, спрос рождает предложение. С этого и начнем.
Спрос
Сначала мы посмотрели, за что и сколько готовы платить остальные, чтобы не выглядеть бытовыми идиотами, когда дело дойдет до обсуждения финансового вопроса с потенциальным продавцом услуги. Кто первым цену назвал — тот проиграл, таков уж закон рынка. Итак, при запросе «ищу няню» наши собратья по человеческому счастью в самом среднестатистическом случае ищут примерно следующее: «Условия работы — 5/2, с 09.00 до 19.00, без проживания. Обязанности: уход за мальчиком 2,5 года, прогулки, развивающие игры. Предпочтения кандидатам с в/о, без в/п».
За все вышеперечисленное люди готовы выложить 200 рублей в час. Получается около 40 тысяч в месяц с учетом выходных, когда родители наконец-то сами становятся нянями! Средняя зарплата в Москве около 45-50 тысяч. Арифметика напрашивается простая. Как говорил Остап Бендер: «Просто очень хочется знать, где и как устраиваются люди». Впрочем, если работают оба родителя, после услуг няни остается еще около 50-60 тысяч. Если вы коренной житель и не снимаете квартиру — вполне можно жить. Если же вы арендуете жилплощадь, что в среднем стоит около 30 тысяч, то получается, что вы работаете на стены, еду и няню. Автомобиль для загородных пикников и оздоровительных походов сюда не входит. Путешествовать еще можно. В Сергиев Посад, например, — там казаки и скрепы. Вояж в душной, прокуренной вопреки всем законам электричке с двумя детьми наперевес — и хоть четыре раза в месяц, вперед.
Предложение
Вообще говоря, услуги из серии «человек — человек», заказываемые через онлайн-агентства, очень похожи на кота в мешке. Наклейка может быть любой, но пока кот не вылезет — понять что-то сложно. Выбор агентств и кандидатов напоминает покупку арбузов — разница есть, но не принципиальная, плюс-минус двести грамм, а в остальном — та-кой же зеленый, полосатый и сладкий, как и сосед. Поэтому мы расскажем не о конкретных сайтах и агентствах, а об общей картине рынка.
Итак, узко по Реутову предложения нянь сводятся к следующему. Приведем два-три варианта, стиль и орфография авторские.
Первое объявление: «Имею медобразование (фельдшер) — опыт практической работы в медицине 5 лет. Первое высшее образование-филолог (преподаватель русского языка и литературы) — работа в школе 30 лет. Второе высшее образование — психолог. Опыт работы в классах коррекции. Преподавала историю и обществознание более 15 лет (в дополнение к основному предмету русскому языку). Без вредных привычек. Люблю детей. Находим общий язык с детьми. Хобби — люблю путешествовать, музыку, живопись, и литературное творчество. Имею (опять-таки, да! — Прим. ред.) опыт воспитания внуков. Дети взрослые — врачи».
Услуги кандидатки стоят ни много ни мало 50 тысяч рублей в месяц, что, в общем-то, адекватно спросу, хотя лично мне предложение не по карману даже в пятилетней перспективе. Ну, разве что «Газпром» в пресс-секретари возьмет из благотворительных побуждений.
Объявление со второго сервера было более скромным и деловым: «Опыт работы с детьми 8 лет. Сейчас работаю в семье с мальчиком 4 лет. Ребенок идет в дет. сад. За плечами пед. образование, муз. образование, англ. язык. Никаких разногласий с родителями не возникало. Их решение — закон для меня. Могу найти правильный подход к любому ребенку. Пунктуальная, исполнительная. Есть взрослый сын». Дальнейшие детали сообщают, что православная некурящая вдова любит животных и умеет водить автомобиль, который у нее, к счастью, есть. Последний пункт может быть очень удобен, если ребенка надо забрать из секции и т. п. Цена аналогичная первой, но «торг уместен».
Еще один пример: «Опыт работы: 8 лет, рекомендации с прежнего места работы: две. Опыт работы с детьми — 8 лет. Работаю в семье 3 года, мальчик 4 лет идет в дет. сад. Пед., муз. образование, англ. язык. Хорошая мед. подготовка. Нахожу правильный подход к любому ребенку. Опыт работы с детьми следующих возрастных групп: 3-12 месяцев, 1-2 года, 2-5 лет, 5-10 лет, дети-инвалиды. Образование/курсы: курс оказания первой медицинской помощи, Серпуховское пед. училище, 2 курса МВТУ им. Баумана, учебный центр бортпроводников».
Цена вопроса — 35-40 тысяч рублей в месяц. Создается впечатление, что на первые три года средней семье дешевле обойдется просто безработная мама. А за это время очередь в детский сад подойдет. Но это частное мнение автора статьи, не факт, что верное.
Таковы вкратце основные тенденции и цены. Примеры взяты самые характерные, по сути, дублирующиеся из сайта в сайт. Но в плане расценок есть и «свет в конце тоннеля»: «С. Д., няня, Реутов, Возраст — 17 лет, Опыт — 1 год, Оплата 10000-20000 в месяц, 100 руб. в час».
Как показал анализ дюжины анкет, такие цены часто назначают студенты-вечерники, ищущие подработку. Конечно, специфика возраста, с одной стороны, останавливает — своих детей нет, а чужих воспитывать готовы. С другой стороны — и разброс в возрасте относительно меньший, няня и сама-то еще едва вышла из детского возраста. Но в то же время энергии для игр с ребенком больше. Не будет и перекоса в системе авторитетов у ребенка. родители, как и положено, — высшая инстанция, а няня — друг. Дистанция с ней короче. Поэтому и кредит доверия у ребенка в ряде вопросов может быть выше.
Итак, с нянями мы отчасти разобрались. Добавим лишь, что в случае ухода за двумя детьми это обойдется в среднем в 300 рублей в час вместо 400. Цены указаны «без посредников». В случае если вы ищете няню через агентство, стоит рассчитывать сумму из принципа +50 процентов — агенты тоже хотят есть.
Сиделки
Детство не единственный период в жизни человека, когда он нуждается в уходе и заботе. Независимость и автономность — это вообще горделивая иллюзия, свойственная пику жизни человека. Она начинает рассеиваться примерно с 45-летнего возраста. Если присмотреться, становится очевидно, что мы нуждаемся в других людях на старте, то есть все детство и юность, а после короткого периода расцвета искать заботы нас вынуждает финиш — старость или болезни.
Типичное резюме профессиональной сиделки выглядит так: «Работала с женщиной на коляске 65-ти лет после ее инсульта. Поднимала с кровати, усаживала в кресло-коляску, кормила, мыла, проводила медицинские манипуляции по указанию врача. Помогала по дому. Делала массаж, готовила завтрак, обед и ужин. Возила по дому и во двор по желанию. Вставала ночью по необходимости. Следила за приемом лекарственных препаратов. Измеряла артериальное давление, уровень сахара. Спокойная, терпеливая, заботливая, чистоплотная. Имею среднее медицинское образование. Рост 165 см, вес 62 кг. Работа нужна без места проживания».
Цены такие же, как у нянь, разве что с уклоном на снижение — 200-150 рублей вместо 200-250. Поскольку к делу обычно подключаются бывшие медработники, выбор специалистов в этом секторе выше, а цены соответственно ниже. Можно найти и вполне приличный вариант: «28 лет. Работала 3 года сиделкой по уходу за лежачими больными, меняла памперсы, подавала лекарства, измеряла давление, ухаживала за личной гигиеной больного, следила за питанием, готовила». Цена услуг — всего 120 рублей в час. Цены, конечно, указываются местные, реутовские. В столице чаще всего чуть дороже, процентов на двадцать.
«Попугаи в подарок!»
Рынок торговли заботой основательно обосновался и среди братьев наших меньших. Ура, наконец-то в Реутов проникла услуга зооситтера — няни для животных. Причем в спектр заботы входят не только четвероногие, но и рыбки, и даже растения — кто-то же должен поить и холить их, пока мы расслабляемся.
Непосредственно в Реутове эта услуга пока еще не пустила корни. Вполне можно начинать осваивать эту незанятую нишу, в сезон дело сулит золотые горы. А вот соседи из Перова и Выхина уже подсуетились и вполне себе выезжают к клиентам. Реутов здесь не исключение. И близко — 5 км, за час пешком дойти можно. И денежки — судите сами какие, вот пример одного из прайс-листов: «Содержание домашних животных от 400 руб./сутки — соблюдение режима дня (кормление; выгул), регулярное выполнение гигиенических процедур, коррекция поведения, обучение элементарным навыкам, отчет перед владельцем (по требованию).
Выгул собак — от 200 руб./выход (контроль за поведением питомца на прогулке, умение оказать первую мед. помощь).
Регулярное обслуживание аквариумов (1 раз в неделю) — от 3000 руб./мес. Сюда входят — поддержание общего дизайна аквариума, чистка стекол, замена воды и фильтров; осмотр рыб, грунта, растений, оборудования. Разовое обслуживание аквариума — от 1000 руб. за выезд.
Регулярный уход за комнатными растениями, зимним садом — от 3000 руб./мес. Здесь предполагаются «своевременное обнаружение больных растений, лечение, регулярная подкормка растений, перевалка растений, сезонная пересадка растений».
Хеппи-энд
Не обходится дело и без курьезов. Так, одно из объявлений на рынке зоонянь содержит в себе шедевр маркетинга: «ВНИМАНИЕ. У нас появилась новая услуга: СОБАЧЬЯ НЯНЯ. Попугаи в дар». Креативно: пса в добрые руки, попугая на плечо — и в Карибское море! А куда еще в таком виде)).
Впрочем, и жизнь человеческая преподносит немало веселых минут. Вот из серии «от двух до пяти» — картинки к нашему обзору с участием конечных потребителей услуг.
«Моя няня утомляет меня игрой в Штирлица» (Леня, 6 лет). Страшно подумать, какую роль в игре берет на себя няня. Надеемся, что не Бормана с Гитлером, а радистки Кэт или пастора Шлака, на худой конец.
Еще весьма назидательный пример: «Сын уже начал вовсю подражать няне: громко хохотал, играл «в курение» и пытался рассказывать анекдоты». М-да… «Мэри Поппинс — до свидания».
А с одной жительницей Реутова приключилась история, достойная трагикомедий с Пьером Ришаром:
«Няня и дочка возвращаются к обеду домой. Слышимость в нашей «панельке» такая, что я замечаю, когда лифт поднимается на наш этаж. Поскольку мне только что звонила по домофону няня, а ключа у нее нет, я бегу и открываю дверь. Из лифта не оглядываясь выходит няня, но почему-то одна. Пока я в шоке соображаю, что случилось и где ребенок, лифт закрывается и уезжает, а няня спокойно идет к квартире, — рассказывает Надежда Н. — Я, понятно, спрашиваю у няни: «Где дочка?!». А няня мне спокойно в ответ: «А я думала, что она вышла вместе со мной!». Мы на улицу — там дочки нет. Мы в подъезд — и через десять минут все разрешилось. А произошло вот что. Воспользовавшись тем, что няня отвернулась и вышла, моя девочка тут же просто «поехала покататься» — ей в лифте очень нравится. То есть стоим мы и прислушиваемся — не плачет ли она где. А параллельно слышим, как лифт едет на девятый этаж, а потом вниз, и потом снова вверх — вот так, не открывая дверей. И тут материнское чутье доносит до меня правду: дочь в лифте! Говорю это няне. Та вверх по лестнице бегом. Не успевает. Лифт снова вниз — она за ним. И снова не успела. И так раза три минимум. А моя девочка накаталась и приехала на свой этаж — к счастью, трехлетний ребенок запомнил цифру «8» и в конце концов просто ткнул эту кнопку. Лифт приехал, дочка вышла, и тут же кто-то внизу вызвал лифт. Няня не видела, что дочка, наконец, приехала куда надо, а из-за собственного топота по пролетам ничего, кроме гудения лифта, не слышала. Поэтому сделала еще пару кругов вверх-вниз, пока я искала сотовый, чтобы сообщить ей, что все наконец-то в порядке. Думаю, за время такой беготни она килограмма три сбросила. Такой вот бэби-фитнес у нее получился».
