В субботу по всему Подмосковью прошёл День открытых дверей управляющих компаний. В каждом муниципалитете Госжилинспекция Московской области заблаговременно назначила компанию, которой предстояло провести приём жителей. В Реутове такой компанией стала УК «РЭУ-6 Южный» (Юбилейный проспект, 56).
Цель проведения Дня открытых дверей – выяснить, какие аспекты работы коммунального сектора Подмосковья волную граждан в наибольшей степени.
Оказалось, что максимальный интерес у реутовчан вызвал порядок расчетов за жилищно-коммунальные услуги. Свои вопросы они могли задать директору УК сотрудникам расчетно-сметного отдела, юристам, техническим специалистам, представителю Госжилинспекции.
— Больше всего вопросов было по расчетным квитанциям, по платёжкам. Связано это с тем, что с 1 июля в общедомовые нужды вынесена строка по содержанию мест общего пользования, — рассказал консультант Государственной жилищной инспекции Московской области Валерий Плакида. — Люди не понимают, почему не уменьшился тариф, из которого вынесли электроэнергию на общедомовые нужды. Объясняли, что планировалось увеличение тарифа, но вырос он в итоге незначительно. Понимание в этом вопросе есть.
Кроме того, жителей интересовали уборка придомовых территорий, капремонт, собрания собственников. Так, жители одного из домов на общем собрании постановили: отказаться от использования мусоропровода, выносить отходы в контейнеры. Несогласным разъяснили: решение общего собрания имеет законную силу, придётся подчиниться большинству. Люки в мусоропровод будут заварены.
Людей было на удивление немного. Так, на приёме у генерального директора в этот день побывали десять человек. Видимо, дело в том, что острых нерешённых вопросов у жителей к управляющей компании нет.
— Объявления о Днен открытых дверей были развешаны своевременно на квартальных стендах, на досках объявлений у подъездов, информация доведена до жителей заблаговременно, — сообщила генеральный директор УК РЭУ-6 Валентина Панина. — Небольшое число посетителей можно связать с похолоданием, у кого-то возможно дачные дела не доделаны. С другой стороны, это можно связать и с тем, что все вопросы у нас решаются в рабочем порядке.
Характерный пример — недавнее начало отопительного сезона, который в Реутове начался досрочно из-за обращений жителей.
— Во все дома тепло пущено в течение пяти дней, и до 15-го числа были отработаны все единичные вопросы, которые возникли по нашему РЭУ, — рассказала Валентина Владимировна. — Все системы отопления работают в рабочем порядке, на сегодняшний день у нас нет ни одной заявки по отоплению. Все заявки мы получаем через Единую диспетчерскую службу. Заявки по отоплению считаются аварийными, они круглосуточно отрабатываются в режиме реального времени. Если такая заявка поступила ночью, она выполняется ночью дежурным слесарем-сантехником.
Напомним, отопительный сезон в нашем городе в этом году начался досрочно. По просьбам жителей глава Реутова Сергей Юров распорядился начать подачу тепла в жилые дома города ещё в конце сентября, не дожидаясь нормативных показателей наружной температуры.
Стабильному теплоснабжению социальных объектов и жилого фонда в Реутове традиционно придаётся важное значение. Так, на подготовку к отопительному периоду 2014-2015 управляющими компаниями затрачено 37 миллионов рублей. Многолетняя планомерная работа по модернизации инженерных сетей города приносит плоды: Реутов возглавил региональный рейтинг по итогом прошлого отопительного сезона, который в нашем городе прошёл безаварийно.
Глава Реутова Сергей Юров держит на личном контроле работу коммунального хозяйства города. Еженедельно в администрации проходит заседание штаба по вопросам ЖКХ, где в оперативном порядке рассматриваются насущные проблемы сектора и предлагаются меры для их решения. Так, по требованию Сергея Юрова муниципалитет уже разработал проект концепции праздничного, тематического и светового оформления города на 2014-2015 год — такие проекты по поручению губернатора области Андрея Воробьёва должны появиться у каждой территории Подмосковья. Уже на следующей неделе, после согласования с правительством Московской области, документ вступит в силу, и к 1 декабря Реутов засияет новыми украшениями.
