Новости / Новости
Видео: Лучшая сотрудница МФЦ работает в Реутове
29.02.2016 в 16:50
4592 0
Автор: РТВ

Лучший работник многофункционального центра трудится в Реутове. Юлия Виноградова стала победителем регионального конкурса. Какими качествами должен обладать современный сотрудник сферы услуг? И благодаря чему удалось обошла своих соперниц? 

Выдержка, всегда хорошее настроение и абсолютное знание всех услуг многофункционального центра – залог отличного рабочего дня. Юлия Виноградова всегда в окружении людей. А потому подход нужно иметь к каждому. Ведь большинство приходят в МФЦ в растерянности. К кому обращаться, туда ли пришли, - вот здесь на помощь приходит Юлия.  

- Основной % людей, которые к нам приходят, это, конечно, заявители по социальным услугам, незащищенные слои населения и пенсионеры. Нужно максимально быть сосредоточенной, доброжелательной, с пониманием относиться людям, - говорит Юлия Виноградова, лучший сотрудник МФЦ региона.  

Образование высшее, характер доброжелательный - если нужно Юлия даст консультацию на английском и испанском. Их она знает в совершенстве. В МФЦ трудится около года, но уже стала помощником и для своих коллег. Для Юлии Касаткиной, которая работает здесь не так давно, победительница регионального конкурса – лучший наставник. 

- Я работаю в МФЦ недавно совсем. Еще у меня возникают трудности в работе, к Юле я могу обратиться в любой момент с абсолютно любым вопросом. Она отложим свои дела, подойдет, поможет, все подскажет, расскажет, посоветует, - делится  Юлия Касатина, консультант МФЦ г. Реутов.  

Соревноваться пришлось с коллегами со всей области. В конкурсе нужно было о себе рассказать, себя показать и пройти тест. Из 20 вопросов представительница Реутова ответила на 19. В итоге сейчас Юлия Виноградова – лучший универсальный специалист МФЦ  в Помосковье.

- Все приходят к нам за какими-то услугами.  И главное в моей работе -  помочь людям.  Нужно оперативно, грамотно решить их вопрос, - рассказывает Юлия Виноградова,  консультант МФЦ г. Реутов.

Таких доброжелательных сотрудниц в реутовском центре около 20 человек. И, по словам победительницы, звания лучшего достойна каждая.

Владислав Момат, Александр Попов, Артем Удников  

Все сюжеты и новости Реутовского телевидения смотрите на сайте РТВ или на канале РТВ на Youtube

Статьи по теме
Комментарии 0
Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите пожалуйста.
Общество Видео Образование Дети ЖКХ Станислав Каторов Праздники Благоустройство ЕР Здравоохранение Транспорт Бизнес История ПроРеутов Депутаты НПО машиностроения Строительство Социальная политика Губернатор Андрей Воробьев Безопасность Сергей Юров Игорь Брынцалов Криминал День Победы Экономика Экология МВЦ Конкурс Политика Обзор Приалит Парк ЦГКБ Дороги Знаменитости Архив газеты МКДЦ Полезное Кино ДК «Мир» РЖД Фабричный пруд Максим Сураев Еда МЧС Наше Подмосковье Энергия Выборы Религия ДТП Наука Изобретариум ФОК Рейтинг ВПЦ Рекрут Хобби Услуги Коворкинг Старт Питомцы Алексей Папин Реутов Парк ПосадиСвоеДерево ЗАГС Академик Челомей РТВ Девушкамечты Общественная палата Экватор МФЦ Добродел Юнармия Мария Сотскова Мнения Кадеты Людмила Колобанова Космос Путешествия Интернет Президент Владимир Путин ОДОН ММЦ Ирина Тульчинская Александр Леонов WorldSkills ДЮСШ Русален Тимур Кизяков Рецензия Филипп Науменко Крутицы Юрий Кузнецов Анна Вирон Михаил Илинич Евгений Касперский Секс Татьяна Космачёва Дима Билан Андрей Ломанов Алексей Илларионов Мириталь Братья Березуцкие Егор Кончаловский Владислав Котлярский Андрей Гайдулян Наталья Назарова Дмитрий Харатьян Патриарх Кирилл Психология Большие вызовы Владимир Этуш Александра Пацкевич Полина Гагарина Радик Закиров Сергей Цыганов
< >