Четыре года назад стартовал конфликт между жителями дома № 14 по ул. Ленина и расположенным в этом доме магазином «Копилка». Со слов жильцов, двор «превращен в разгрузочную площадку продуктовых магазинов». До запрета на въезд транзитного грузового транспорта на МКАД его заполняли крупногабаритные фуры. Сейчас заезжают лишь «ГАЗели», но жителям от этого не легче. Попытки решить вопрос во властных инстанциях пока ни к чему не привели.
Претензии жителей сводятся к конкретным жалобам на повышенный шум от двигателей во дворе, высокий уровень загазованности, нарушение целого ряда санитарных норм. Люди устали от бесконечного, начинающегося с семи утра потока машин у подъездов. Водители часто паркуются вплотную к окнам квартир, не заглушая двигателей. Выхлопные газы проникают в жилые помещения, а форточку открыть в таких условиях невозможно. Кроме того, отмечалось, что автомобили неоднократно задевали газовую трубу, проложенную по наружной стене дома. А шум от разгрузки, круглосуточно работающих в магазине кондиционеров и холодильников, по словам жильцов, достигает верхних жилых этажей — внутренние перегородки сделаны из гипсокартона, который шумоизолирующими свойствами не обладает. Дневной сон детей в таких условиях нарушается. Играть малышам в подобном дворе — почти то же самое, что строить куличики на проезжей части. Ссылаясь на Федеральные законы № 52-ФЗ и № 123-ФЗ, инициативная группа жильцов просила либо сменить профиль магазина на, скажем, книжный, либо арендатора — на более добросовестного. Кстати, отметим, что через подъезд от магазина, оживленно торгующего алкоголем и табаком, расположена Центральная детская библиотека Реутова.
В поисках защиты своих интересов жители обратились в городскую администрацию, а позже и в прокуратуру. Прокуратура передала дело в Роспотребнадзор. Последний провел административное расследование, и дело было передано в городской суд. Суд признал магазин виновным в нарушении положений, предусмотренных статьей КоАП РФ, и ряда санитарных правил, оговоренных в статьях 11 и 24 Федерального закона № 52-ФЗ. Было назначено административное наказание в виде приостановления деятельности магазина на 40 суток. По закону такая мера может быть снята досрочно — в том случае если послужившие поводом обстоятельства будут устранены владельцами магазина. По ходатайству со стороны ООО «Копилка» так и произошло. Из документов, представленных владельцами магазина в ходе судебного разбирательства, следовало, что (цитируем постановление суда): «…загрузка товаров в помещения магазина производится строго со стороны улицы Новая». В ответе Роспотребнадзора жителям также упоминается, что на двери, расположенной со стороны двора, через которую ранее заносили товары, висит соответствующее объявление о разгрузке товаров со стороны улицы Новой и «каких-либо нарушений не выявлено». Дело в отношении магазина было закрыто, и он заработал вновь.
В накаленной атмосфере
Первые же полчаса пребывания на месте воочию убедили корреспондентов «ПроРеутов», что автомобили с продуктами все же прибывают именно во двор — при нас их было минимум два. Беседуем с жительницей дома Н. (имя она попросила не указывать), молодая женщина явно нервничает:
— Наши обращения пока ни к чему не привели. А нас отслеживают, сотрудники магазина выходят и чуть ли не пасут нас, смотрят, куда мы пошли и зачем, — жалуется Н. — Со стороны прибывающих водителей и грузчиков в ответ на наши замечания звучат угрозы и хамство. Один из грузчиков магазина живет в нашем подъезде. Я боюсь…
На лице женщины мелькает неподдельная тревога. И словно в подтверждение ее слов из складской двери магазина выходят покурить грузчик и сотрудница торговой точки. Пришлось показать им редакционное удостоверение.
— Ты это чего? — Реакция грузчика была неоправданно резкой. — Давай убери «ксиву»-то, я тоже бывший человек в погонах. Давай как человек с нами. Мы тут хлеб бабушкам привозим. А ты тут кто? Тебе лично это зачем? Оно тебе надо? Че ты ваще? Давай, давай без «ксивы»… — и далее в том же «миролюбивом» духе.
Назвать свое имя грузчик отказался.
— Разгрузочные автомобили паркуются вплотную к окнам первого этажа. Задевают подъездную крышу, — продолжала рассказывать Н.
Опоры козырька над подъездом действительно погнуты как раз на уровне верха кузова «ГАЗели» или авто подобных габаритов.
— Но главное, они кузовами задевают газовую трубу, — сетует жительница дома. — Администрация ждет, пока мы взлетим на воздух, что ли?
Где же разгружаются машины?
Объявления о разгрузке, должной происходить со стороны Новой улицы, которое упомянуто в отчете Роспотребнадзора, нами не обнаружено. Нет даже следов вроде остатков скотча или чем оно там было прикреплено. Если объявление есть, то где? В отчете, составленном после проверки двора и подписанном начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по МО в г. Реутов Сницар В. А., значится, что при разгрузке «автомашина располагалась у не имеющего окон торца дома № 12 по ул. Ленина». И тут мы в полном недоумении — дом № 12 стоит метрах в ста от дома № 14, да и окна на торце этого дома присутствуют.
Казалось бы, все эти детали говорят в пользу жителей, а сами жители — жертвы административной лени и разгула частного капитала. Однако давайте объективности ради выслушаем и противоположную сторону.
Детектив в посудной лавке
Заметно успокоившийся грузчик провел журналиста в администрацию ООО «Копилка». Рассказывает генеральный директор ООО «Копилка» Олег Владимирович Соколов.
— По заявлению, которое было написано жителями, прокуратуре я все документы предоставил. Во-первых, на нем были поддельные подписи. Одна из подписавшихся жительниц вообще не прописана в этом доме. Не могу судить о вменяемости автора текста, но угроз с нашей стороны не было, кто это так пишет — я не знаю. Жительница сообщает, что имели место угрозы со стороны руководства, а я ее и в глаза не видел. Мы сами писали заявление в милицию — она ворвалась в магазин, побила товар. У меня есть видеозапись. Она кидалась и на продавцов. Но мы этот вопрос решили замять по-хорошему. Через полгода началось все по новой. Мешает шум рабочих. Шум решетки, о которую вытирают ноги. Они пишут, что у нас тут разгружается по 50 машин. Но это была бы, представьте, очередь автомобилей до самого «Рио». Пишут также, что продавцы ходят в туалет во двор, кидают окурки, орут матом — такого нет. Санузел у нас в магазине есть. Мы сами готовим заявление в милицию от наших продавцов. Другого выхода у нас нет. С жителями мы стараемся жить мирно, да и они с нашими продавцами минут по десять разговаривают, как со старыми знакомыми, — магазин работает с конца 1980-х годов. Можем даже пройти собрать подписи в нашу пользу. Сами заявители бросаются на всех, не дают разгружаться. Есть запись камер внутреннего наблюдения. Вот у меня
грузчик гражданин Таджикистана, оформлен по ТК РФ. Она грозит ему выселением, выкрикивает в его адрес националистские оскорбления.
Погром
— Запись с видеокамеры можно посмотреть?
— Пожалуйста.
На кадрах в первой сцене отчетливо видно, как одна из жительниц дома сбрасывает коробки с товаром в подсобке. Разбиты банки с соком, огурцами и несколько бутылок алкоголя. На второй записи уже жительницы дома пытаются заснять товары и продавцов. Одна из сотрудниц подходит и, видимо, просит их уйти — звук на записи, к сожалению, отсутствует. Она кладет руку на предплечье «папарацци», пытаясь то ли урезонить, то ли отвести объектив камеры. Жительница с айфоном в руках отталкивает ее, и продавщица отлетает на метр. По словам сотрудников магазина, жительница скрылась, едва заслышав о вызове полиции.
Наша частная проверка со стороны продавцов хамства не обнаружила. Сигареты нам продали вежливо и быстро. И даже долгий и сбивчивый, в барском тоне заказ от покупательницы кавказской внешности продавщица снесла стоически и безропотно.
Составив собственное мнение о ситуации, мы позвонили жительнице, отметившейся в магазине столь некорректным образом, и с ее слов выяснили следующее. Инцидент произошел три-четыре года назад. Оказывается, в наружную стену ее квартиры был вмонтирован кондиционер, принадлежащий магазину. Он шумел и гудел круглые сутки, не давая уснуть. Одна из бессонных ночей выдалась особенно тяжелой. Промучившись до утра, женщина получила нервный срыв, и утренний визит в магазин вышел за рамки приличий.
— Я сожалею о том, что не смогла себя контролировать, — рассказала К. — Но я уже давно понесла наказание — была оштрафована. Но магазин-то за нарушение закона так и не поплатился.
Такова вкратце история конфликта. Все его участники люди гражданские, но для обеих сторон хочется привести выдержку из старого, еще 1904 года, офицерского кодекса чести: «Когда двое ссорятся — в ссоре оба виноваты». Жизнь и без того сложная штука, господа. Давайте учиться находить компромиссы.
