Ещё до конца этого года будет запущен региональный сайт «Единая книга жалоб и предложений», на котором жители Подмосковья смогут оставлять свои обращения: как жалобы, так и благодарности и предложения. Причем, по замыслу авторов проекта, обращения граждан не останутся без внимания со стороны органов власти.
«До конца года, думаю, 15 декабря мы запустим «Единую книгу жалоб и предложений». Это будет портал, на котором можно будет поделиться любой проблемой, а органы власти должны будут ее отрабатывать. Регламентный срок будет сильно короче - восемь дней вместо 30. Адрес — вместе.мосрег.ру. Мы объединяем три проекта — жалобы, предложения и благодарности. Также можно будет голосовать за те или иные проекты властей. Это уникальный проект для субъектов РФ», — приводит портал «В Подмосковье» слова министра государственного управления и информационных технологий и связи Московской области Максута Шадаева.
С помощью сайта жители смогут давать оценку работе властей, участвовать в голосованиях. Кроме того, рассматривается предложение разбирать жалобы, набравшие несколько тысяч голосов, на уровне правительства региона.
Для тех жителей Подмосковья, которые не пользуются интернетом, с 1 января следующего года начнёт работать единый call-центр по выдаче справок и приёму жалоб.
Напомним, чуткость власти и её открытость по отношению к жителям провозгласил губернатор Андрей Воробьёв в числе семи принципов идеологии лидерства. На официальном портале Реутова приведены контакты главы города и руководителей отделов администрации. Написать письмо главе Реутова Сергею Юрову можно на электронный адрес s.yurov@reutov.net