С ноября на территории всей Московской области запущено мобильное приложение, с помощью которого контролируется уборка управляющими компаниями во дворах. Отчёты по уборке через приложение приходят в муниципальный Центр управления регионом (ЦУР). «ПроРеутов» поговорил с руководителем городского ЦУРа Владиславом Цветковым и узнал подробности.
— Как работает приложение по контролю уборки?
— Работа в приложении «Проверки Подмосковья» заключается в выполнении ежедневных заданий по осмотру многоквартирных домов (МКД), детских игровых площадок (ДИП), проездов и тротуаров на выявление каких-либо нарушений. Ежедневно в приложении обновляются задания. За каждым исполнителем закреплена определенная территория. Непосредственная работа в мобильном приложении: осматривать территорию, выявлять нарушения, устранять их и закреплять работу фотоматериалом.
— Откуда появляются задачи для исполнителей?
— Задания в приложении имеют два вида: плановые (ежедневные) — обновляются каждый день в самом приложении, внеплановые (снегопад) — после нажатия кнопки «СНЕГОПАД» сотрудником муниципального центра управления регионом у исполнителей появляются новые задания со сроком решения 24 часа.
— В какие инстанции отправляется отчёт исполнителей по уборке?
— После отработки исполнителем задания, оно автоматически выгружается в систему, в системе диспетчер может проверить корректность выполненного задания и сформировать отчет о выполненных и невыполненных заданиях. Отчет предоставляется по запросу вышестоящего руководства.
— Как проверяют отчёт по уборке и по каким причинам его могут не принять?
— При выполнении заданий исполнитель должен прикладывать фотоотчет об устранении нарушений или доказательство того, что нарушений не выявлено. Диспетчер просматривает выполнение заданий. При наличии некорректных фото, отклоняет ответ исполнителя до тех пор, пока фотоотчет не будет соответствовать требованиям.
— Как сами дворники и сотрудники управляющих компаний относятся к новшеству?
— Нормально, поскольку сотрудники и так проходят каждую территорию, добавилось только выполнение фотоотчета, что обеспечивает уверенность в выполнении работы.
— Помогает ли оно в улучшении ситуации с уборкой территорий в Реутове?
— Конечно, если раньше какую-то территорию можно было упустить из виду, то сейчас в приложении наглядно видно, убрана ли территория по всем адресам.
— Где можно скачать приложение? На всех ли операционных системах оно работает?
— Перейдя по специальной ссылке, приложение легко устанавливается на телефоне с операционной системой Android.
Александра Барабанова