Уже десять лет в Российской Федерации действует единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122. Он был введен Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен. Фонд оплачивает работу психологов, которые ведут консультации.
Как рассказали «Реуту» в отделе опеки и попечительства минобразования Московской области по городскому округу Реутов, в нестандартной ситуации люди порой забывают, что за советом можно и нужно обращаться к профессионалам.
Позвонив на номер 8-800-2000-122 в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов, дети в трудной жизненной ситуации, подростки и их родители могут получить экстренную психологическую помощь. Ее оказывают специалисты действующих в субъектах Российской Федерации служб по телефонному консультированию, которые подключены к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия.
Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.
Напомним, в реутовском социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних «Преодоление» также работает телефон доверия. Его цель - оказание психологической поддержки несовершеннолетним детям в кризисной ситуации, выявление случаев социального неблагополучия, жестокого обращения и насилия над детьми. Телефон доступен и для родителей. Взрослые тоже могут получить психологическую поддержку, проконсультироваться по вопросам воспитания и развития детей.
Консультанты внимательно выслушивают каждого позвонившего, помогают найти способы решения проблемы, и если нужно, порекомендуют конкретную психологическую консультацию у специалистов центра.
Телефон доверия 8 (495) 528-11-40 для детей, подростков и родителей работает с 14 до 20 часов ежедневно (кроме воскресенья). Служба также анонимна и бесплатна.
Реутовское информагентство