Качество обслуживания жилых домов стало главной темой семинара для представителей управляющих компаний (УК). Организаторами занятий, проведённых в Реутове, выступили Госжилинспекция Московской области и администрация городского округа.

Коммунальщикам из Реутова, Балашихи, Жуковского Дзержинского и Люберец напомнили о стандартах предоставления услуг жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), а также ознакомили с новым интернет-сервисом ТыРешаешьЖКХ.рф. Портал разработали в рамках политики чуткой власти, объявленной губернатором Андреем Воробьёвым. Благодаря интерактивному проекту жители Подмосковья смогут оценить жилищно-коммунальные условия и работу своей УК.

— Насколько качественно работает управляющая организация, как обслуживает жилищный фонд и начисляет плату за жилищно-коммунальные услуги — на эти вопросы предлагается ответить потребителям. Портал достаточно прозрачный — его видит правительство Московской области, органы местного самоуправления и жители, — сказал заместитель руководителя Госжилинспекции Московской области Александр Белоусов.

Отзывы могут затрагивать не только вопросы работы УК, но и деятельность расчётного центра, качество отопления и водоснабжения.

— Некоторые жители не хотят обращаться напрямую в УК, а такие порталы дают возможность вскрыть все имеющиеся проблемы и своевременно отреагировать на них, — оценил новшество генеральный директор УК «РЭУ № 1 — Садовый», член фракции партии «Единая Россия» в Совете депутатов Реутова Сергей Шаров.

На сайте можно оставить заявку с описанием проблемы или волнующим вопросом. Её обязательно возьмут под контроль и обеспечат оперативное решение.