Новости / Новости
Свыше 3000 человек оплатили госпошлину в МФЦ через POS-терминалы
02.02.2021 в 11:45
851 0
Автор: Стелла Мхитарян
Услугой оплаты государственной пошлины через POS-терминалы на общую сумму более 3 млн рублей в реутовском многофункциональном центре (МФЦ) воспользовались свыше 3000 заявителей. Новая система «Мои платежи» действует с 7 августа 2020 года.
 
Напомним, летом прошлого года между реутовским МФЦ и ПАО «Сбербанк» было заключено соглашение об установке и размещении 19 POS-терминалов для оплаты госпошлины непосредственно в окне приёма документов.
 
Как пояснила заместитель директора многофункционального центра Реутова Тамара Ковязина, ранее при получении услуги требовалось сначала отдать документы оператору, получить квитанцию на оплату, дойти до зала ожидания и оплатить её, а затем снова вернуться к окну приёма документов:
 
— Это занимало дополнительное время, и было неудобно клиентам. Сейчас заявитель приходит в МФЦ, обращается к оператору в окне приёма документов, сразу получает квитанцию с предчеком, проверяет его и тут же оплачивает. Благодаря этому не только сократилось время оказания услуги, но и повысилась комфортность для граждан, что повлияло на их уровень удовлетворённости. Оплатить можно как банковской картой, так и смартфоном. При зависании суммы или выводе какой-либо ошибки сотрудники МФЦ могут связаться с техподдержкой Сбербанка, которая помогает решать технические вопросы в режиме 24/7.
 
Ещё один важный нюанс — теперь при оплате госпошлины комиссия по ряду операций не взимается. В их число входят такие государственные услуги МВД и Росреестра, как выдача внутренних и заграничных паспортов гражданам РФ, водительских удостоверений, регистрация права собственности и многие другие.
 
— Раньше комиссия составляла 50–60 рублей с одной операции, независимо от суммы госпошлины, это было чувствительно для заявителей. На сегодняшний день комиссия при этом не взимается, но при оплате других услуг она будет зависеть от суммы платежа.
 
Добавим, что введение новой системы позволило сократить время обслуживания в среднем на 5–10 минут.
 
Своими впечатлениями от нововведений поделился Даниил Шмулов, который пришёл в МФЦ для замены водительского удостоверения:
 
— Обслужили быстро. Очень удобно, что появился терминал оплаты непосредственно в окне приёма документов. Раньше приходилось идти в другое здание либо на ресепшен — это некомфортно, а сейчас можно сразу на месте расплатиться картой. Мне очень понравилось. Вся процедура заняла минут пятнадцать — с момента прихода в здание МФЦ, получения талона и до оказания самой услуги. После заполнения заявления оператор выдал чек, попросил на нём расписаться, я оплатил госпошлину картой, и мне сразу отдали всё необходимое, квитанцию и чек.

Стелла Мхитарян

Статьи по теме
Комментарии 0
Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите пожалуйста.
Общество Видео Дети Образование ЖКХ Станислав Каторов Праздники Благоустройство ЕР Здравоохранение Транспорт История ПроРеутов Бизнес НПО машиностроения Депутаты Строительство Губернатор Андрей Воробьев Социальная политика Сергей Юров Игорь Брынцалов Криминал Безопасность День Победы Экономика Экология Конкурс МВЦ Политика Обзор Парк Приалит ЦГКБ Знаменитости Дороги МКДЦ Полезное Архив газеты ДК «Мир» Максим Сураев Кино Фабричный пруд РЖД Наше Подмосковье Выборы МЧС Рейтинг ФОК Энергия Наука ВПЦ Рекрут Религия Изобретариум ДТП Услуги Еда Коворкинг Старт Хобби Питомцы Реутов Парк Алексей Папин Академик Челомей ПосадиСвоеДерево Девушкамечты ЗАГС Экватор РТВ Общественная палата МФЦ Добродел Мария Сотскова Кадеты Юнармия Мнения Людмила Колобанова Путешествия Космос Президент Владимир Путин ОДОН ММЦ Интернет Ирина Тульчинская WorldSkills ДЮСШ Русален Александр Леонов Рецензия Тимур Кизяков Крутицы Юрий Кузнецов Анна Вирон Евгений Касперский Секс Михаил Илинич Татьяна Космачёва Дима Билан Андрей Ломанов Алексей Илларионов Мириталь Братья Березуцкие Егор Кончаловский Владислав Котлярский Андрей Гайдулян Наталья Назарова Дмитрий Харатьян Патриарх Кирилл Владимир Этуш Александра Пацкевич Полина Гагарина Радик Закиров Сергей Цыганов
< >