Он доступен на сайте МосОблЕИРЦ. Для входа следует нажать кнопку «Новый личный кабинет МосОблЕИРЦ онлайн» на главной странице. Также на смартфон можно скачать мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн», оно доступно в AppStore и PlayMarket.

«Умная платёжка» позволяет пользователям контролировать начисления. В новом личном кабинете в разделе «Платежи» можно увидеть детализацию расчётов по каждой услуге: объём потребления; тарифы; задолженности; пени; льготы; произведённые перечисления; формулы расчётов.

Также в «МосОблЕИРЦ онлайн» можно оплачивать коммуналку без комиссии, передавать показания приборов учёта, управлять несколькими лицевыми счетами, а в личном кабинете — вызвать сантехника, получить справку из ЖЭКа, направить обращение или запрос.

Система позволяет настроить push-уведомления о получении новых квитанций, датах передачи показаний и других действиях, связанных с ЖКУ.

Дополнительно в «МосОблЕИРЦ Онлайн» можно настроить автоплатёж, оплатить коммуналку, оформить электронную квитанцию.

Разработчики сервиса предусмотрели обратную связь для пользователей. Предложения по улучшению работы приложения принимают на почту: otzivlk@mosobleirc.ru. Также оставить замечания можно в самом личном кабинете в разделе «Отправить обращение», выбрав подходящую тематику.