Объединение двух фондов предусматривает полную преемственность всех​ действующих выплат, услуг и обязательств. При этом получать услуги станет проще – все федеральные выплаты будут доступны в режиме «одного окна».

На протяжении последних 30 лет система социальной защиты и страхования в России последовательно изменялась и совершенствовалась. Сегодня Пенсионный фонд России (ПФР) предоставляет множество мер поддержки самым разным категориям граждан: пенсионерам, семьям с детьми, федеральным льготникам, военнослужащим. По линии ПФР граждане получают пенсии, социальные выплаты, материнский капитал, пособия и выплаты на детей. Фонд социального страхования в свою очередь предоставляет гражданам больничные и пособия, родовые сертификаты, технические средства реабилитации, путёвки на санаторно-курортное лечение.

Объединение Пенсионного фонда и Фонда социального страхования предусматривает полную преемственность всех выплат, услуг и обязательств, которые сегодня есть в компетенции двух фондов. Оно направлено на​ повышение качества обслуживания граждан, более быстрое и​ удобное оформление мер поддержки. Объединение позволит снизить административную нагрузку на​ бизнес и​ расширить категории граждан, обеспеченных социальным страхованием.

Объединение фондов – это упрощение процедуры выплат, а не​ изменение правил их назначения. Все федеральные меры социальной поддержки можно будет оформить по единому запросу. Даты доставки пенсий и​ пособий сохранятся. Граждане продолжат получать пенсии и​ социальные выплаты, предусмотренные законодательством, в​ прежние сроки и​ обращаться по​ привычным адресам.

Сегодня назначение многих мер поддержки уже автоматизировано, и для их получения достаточно только заявления. В большинстве случаев его можно подать дистанционно через свой электронный кабинет. Гражданам доступно более 60 онлайн-сервисов на портале госуслуг. Социальный фонд продолжит развивать систему проактивного назначения выплат и электронные сервисы. В перспективе граждане смогут получать ещё больше услуг полностью онлайн, а также меры поддержки без обращения в фонд.

В Реутове единый офис клиентского обслуживания​ Социального фонда России​ (СФР) будет располагаться по адресу:​ улица Ашхабадская, д. 21.