Реутов стал учебной аудиторией для участников региональной образовательной программы «Герои Подмосковья». Для них провели содержательную экскурсию по ключевым точкам города, чтобы те смогли изнутри увидеть, как работает современное муниципальное управление. В течение всего маршрута их сопровождали первый заместитель главы Реутова Алексей Ковязин и заместитель главы Екатерина Отческая, а также другие представители городской власти.
Программа «Герои Подмосковья», реализуемая в рамках президентской программы «Время Героев», уникальна своей методологией. Она нацелена не просто на получение новой профессии, а на комплексную адаптацию и интеграцию бывших военных в активную жизнь региона.
Первой точкой маршрута стал первый в стране муниципальный отдел фонда «Защитники Отечества», расположенный в одном здании с МФЦ на улице Победы и нацеленный решать все вопросы, с которыми могут обратиться участники СВО и члены их семей, в режиме одного окна.
Затем состоялась встреча с главой Реутова Филиппом Науменко. Поприветствовав каждого гостя, руководитель муниципалитета подробно рассказал об истории города, прошедшего путь от рабочего поселка до наукограда, и его современной экономике. Особый акцент был сделан на подходе к управлению и масштабных проектах, которые реализуются сегодня: реконструкция теплотрасс, котельных, строительство новых школ и спортивных объектов.
Будущие управленцы, проявившие живой интерес к нюансам городского хозяйства, задавали вопросы о готовности к зиме, сфере ЖКХ, работе местных предприятий и подготовке кадров. Диалог получился предметным и конструктивным, участники обменивались контактами с представителями администрации, намечая точки для будущего взаимодействия.
В Центре управления регионом (ЦУР) участникам программы «Герои Подмосковья» показали, как в реальном времени отслеживается пульс города. На больших экранах отражаются сигналы с камер видеонаблюдения, обращения граждан с портала «Добродел», рейтинги проблем. Директор муниципального ЦУРа Ксения Кравченко объяснила принципы работы: «Все знаем, быстро решаем и не допускаем».
Она подробно рассказала о тепловой карте обращений, которая обновляется каждые три часа, и о том, как аналитика помогает предупреждать проблемы. Сроки реакции на жалобы здесь минимальны: некоторые необходимо взять в работу в течение 20 минут, а решить — до 3 часов. Участники программы, прекрасно понимающие, что значит оперативность в критических ситуациях, с интересом изучали алгоритмы отработки обращений и задавали вопросы о взаимодействии с жителями.
Экскурсия на котельную № 2 показала, как цифровизация повышает эффективность ЖКХ. Заместитель главы Реутова Владимир Климов рассказал, что после модернизации в 2017 году мощность котельной выросла в 3 раза, а благодаря диспетчеризации удалось сохранить прежнюю численность персонала, значительно увеличив зону обслуживания.
Осмотр строящейся Академии вратарского мастерства Игоря Акинфеева и Вячеслава Чанова, где одновременно смогут тренироваться до 250 юных футболистов, также вызвал живой интерес у участников программы. Заместитель главы Реутова Владимир Покамин подробно рассказал о принципах взаимодействия с застройщиками, о контроле со стороны администрации за строительством социально значимых объектов, в том числе финансируемых инвестором, и о важной работе с населением, которую ведут власти во время строительных работ.
Не менее яркие впечатления ждали гостей в новом Физкультурно-оздоровительном комплексе, который был возрожден из долгостроя по схеме государственно-частного партнерства.
Затем в неформальной обстановке за чаем участники обсудили работу волонтерского движения Реутова — 25 организаций и более 1500 активных добровольцев, оказывающих помощь фронту.
И в финале экскурсии участникам продемонстрировали новый корпус школы № 10, который распахнул свои двери для учеников в феврале 2025 года. Современные классы, оснащенные по последнему слову техники, интерактивные инсталляции, представляющие Реутов будущего, и «Центр детских инициатив» тоже произвели сильное впечатление.
