В редакцию «ПроРеутова» обратился читатель, рассказавший о проблеме: многие банкоматы Сбербанка не принимают 5-тысячные купюры. Происходит это в отделениях банка и в северной и южной частях города. Это вызывает большое неудобство, так как обычно это происходит до открытия отделений Сбербанк».
Как сообщили газете «ПроРеутов» в пресс-службе Сбербанка, такая ситуация может быть связана с профилактическими работами в банкоматах, в которых проходит программное обновление с целью «повышения чувствительности к фальшивым купюрам». «В Реутове установлено более 30 устройств самообслуживания, которые принимают наличные денежные средства. В настоящее время ведется плановая работа по настройке программного обеспечения для приема 5-тысячных купюр. После полного завершения плановой настройки данная опция будет доступна и на всех устройствах самообслуживания города Реутова», - отметили в банке. Как пояснили в пресс-службе, 5-тысячные купюры являются наиболее подделываемыми, несмотря на все степени их защиты.
Напомним, что впервые проблемы с 5-тысячными купюрами были отмечены в 2015 году, тогда Сбербанк был вынужден ограничить их прием на 10% устройств самообслуживания. Перед этим в банкоматах было отмечено появление большого количества фальшивых таких купюр. Причем, порой многие из них даже визуально были не похожи на настоящие. Мошенники через банкоматы клали подделки на счета, а затем снимали уже «настоящие» деньги. По информации МВД, лишь за один месяц 2015 года на территории московского региона из банкоматов изъяли поддельные купюры на сумму 15 млн рублей. Подавляющее количество из них были отпечатаны на струйном принтере и внешне сильно отличались от оригинала.
Как это могло произойти? Одна из версий происшедшего — утечка специальной информации из фирмы-производителя банкоматов или со стороны обслуживающего персонала. У данной купюры — 18 объектов защиты, но устройство банкомата проверяет не все из них. Банкоматы, которые принимали «фантики», считывали лишь три, а именно они имелись на фальшивках. До этого в рекомендациях Центробанка говорилось, что для надежного определения подлинности банкнот необходимо проверить не менее трех защитных признаков, и после этого количество проверяемых степеней защиты было увеличено.
