Администрацией городского округа Реутов в апреле зафиксировано более 170 письменных обращений от жителей, почти 100 из них рассмотрены и решены, говорится в сообщении пресс-службы главы муниципалитета, секретаря местного отделения партии «Единая Россия» Станислава Каторова.

«В отдел по работе с обращениями граждан администрации городского округа Реутов за отчетный период с 1 по 30 апреля поступило 171 письменное обращение, из них 68 – из Правительства Московской области. По 25 вопросам приняты положительные решения, по 72 даны разъяснения, еще 74 обращения находятся на исполнении», - говорится в сообщении.

Уточняется, что наибольшее количество зафиксированных обращений было связано с вопросами жилищно-коммунальной сферы (39), в том числе оплаты квитанций за ЖКУ в период самоизоляции и списания пени (28). 46 писем касались темы строительства, 11 – вопросов благоустройства общественных территорий. Социальную сферу (образование, культура, труд и занятость, соцобеспечение, здравоохранение) затронули 27 заявителей.

Также 15 поступивших обращений были связаны с осуществлением санитарно-карантинного контроля: нарушения режима самоизоляции, нарушения тишины и проведения ремонтных работ в данный период, дезинфекции мест общего пользования в многоквартирных домах.

Отмечается, что все обращения рассматриваются в соответствии с федеральным законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В условиях пандемии вопросы, требующие безотлагательного решения, рассматриваются в кратчайшие сроки, при возможности решаются в ходе телефонных переговоров с заявителем.