16 февраля состоялся очередной ежеквартальный городской форум «Управдом», собравший представителей администрации Реутова, Общественной палаты, МосОблЕИРЦ и ЗАО «БЭЛС», а также руководителей управляющих компаний муниципалитета, председателей Советов домов и активных жителей. На встрече обсудили волнующие горожан вопросы. В основном они касались отсутствия данных о счётчиках, работе сайта ЗАО «БЭЛС», возникающих проблем в передаче показаний, выставлении счетов по среднему и пеней.
Представитель УК «Центрстрой» подробно рассказал председателям Советов многоквартирных домов о порядке проведения общих собраний собственников (ОСС). По информации управдомов, далеко не всегда жители в курсе проводимых ОСС, что мешает собрать кворум и принять важные решения по управлению многоквартирным домом. Объявления на досках информации или в чатах домов остаются незамеченными. Удобный сервис уведомлений многофункционального портала «Наш Дом» promoydom.ru призван помочь в информировании о проведении общих собраний собственников. Управляющая компания совместно с председателем Совета дома публикует на сайте «Наш Дом» повестку, подробные детали его проведения, что помогает собственнику ознакомиться и принять участие в голосовании. Чтобы быть в курсе событий своего дома, необходимо зарегистрироваться на портале или скачать мобильное приложение на телефон.
По окончании форума у всех была возможность задать вопросы в личном общении представителям управляющих компаний. Председатель Совета дома по Юбилейному проспекту, 49, где идёт текущий ремонт мест общего пользования, поделилась мнением жителей многоэтажки. Так, все просьбы и пожелания УК «Центрстрой» учитывает при ремонте, но хотелось бы продумать и возможность экономии освещения на этажах.
— Мы обязательно разработаем разумные варианты решения данного вопроса. Для нас подобные форумы — хороший инструмент получения обратной связи от жителей. Мы всегда готовы услышать пожелания по нашей работе и сделать всё возможное для улучшения качества обслуживания многоквартирных домов, — заверил заместитель генерального директора УК «Центрстрой» Роман Русаков.