В понедельник 14 декабря в Реутове прошёл Общероссийский день приёма граждан. Жителей города принимали в администрации, в приёмной президента РФ, в управляющих компаниях и в других учреждениях без предварительной записи.
— Попасть на приём может любой желающий. Тематика вопросов разная, если в управляющие компании обращаются по локальным проблемам: двор, дом, подъезд, какие-то недоработки управляющей компании, какие-то просьбы, то в администрацию, к главе города обращаются по жилищным вопросам, по вопросам ЖКХ и по благоустройству, с предложениями, где в городе навести порядок и что-то улучшить, или с какими-то жалобами на свои локальные проблемы, — рассказал заместитель главы администрации Реутова Алексей Коваль.
В администрации города жителей ждали глава Реутова Сергей Юров и его заместители. Екатерина из Реутова воспитывает ребёнка-инвалида, и по закону семье полагается земельный участок. Землю предложили в Шатурском районе. Далеко и неудобно добираться, пожаловалась женщина и попросила подыскать участок поближе к железной дороге.
Вопрос наболевший — своей земли у Реутова нет, нужно договариваться с другими муниципалитетами.
— На сегодняшний день у нас есть договорённости с Егорьевским и Шатурским районами, мы ведём переговоры о выделении участков в Клинском районе, — рассказал Сергей Юров.
Скорее всего, для решения потребуется индивидуальный подход — на участок для семьи с инвалидом накладываются дополнительные требования по удалённости от медицинских учреждений. При необходимости подключатся депутаты и правительство Московской области.
Светлану Карнаухову на приём к главе делегировала группа жителей. Три дома в Транспортном переулке включены в программу по расселению, и людей волнует, какие квартиры и где они получат взамен своего жилья.
Известно, что новые квартиры строятся в шестом микрорайоне. В отсутствие конкретных данных жители питаются интернет-слухами относительно возможного метража и других параметров будущего жилья. Но уже в ближайшее время застройщик по требованию администрации предоставит схему распределения квартир, которые получит город.
— В соответствии с этой схемой и исходя из имеющихся метров будем распределять квартиры среди жителей, — пояснил Сергей Юров.
— Будем действовать по закону, в соответствии с количеством комнат, — заверил начальник отдела по учёту, распределению и обмену жилой площади администрации Реутова Виктор Кукушкин.
Ждать переселения нужно ещё год-полтора. А пока у жильцов Транспортного переулка ряд текущих вопросов: строительство автостоянки рядом с детской площадкой, частота вывоза мусора, режим движения общественного транспорта на Горьковском шоссе и другие. Какие-то из них уже прорабатывались, с другими нужно разбираться на месте. Главу города ждут в Транспортном переулке, и Сергей Юров подтвердил готовность приехать для встречи с жителями.
— Я очень довольна встречей с главой города. Сергей Геннадиевич всегда с пониманием относится, и я вижу у него желание помочь людям. Мне ответили на все вопросы, и, самое главное, Сергей Геннадиевич обещал приехать и встретиться с жителями Транспортного переулка, — поделилась Светлана Карнаухова.
Всего в Общероссийский день приёма граждан на приёме у главы Реутова и его заместителей побывали около 50 человек, как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди. Среди вопросов — жилищные, благоустройства дворов, а также комплекс вопросов, связанных со строительными работами на железной дороге.
Приём жителей вели и другие учреждения города, включая полицию, прокуратуру и управляющие компании.
Сергей Агафонов живёт на Комсомольской улице с 2013 года. В Общероссийский день приёма граждан решил задать вопросы о состоянии своего дома руководителю управляющей компании — «ЦС-сервис».
— Я пришёл узнать, как дом готовится к отопительному сезону, какие работы проводятся по капитальному ремонту. Стопроцентно удовлетворён, вся документация предоставлена, — рассказал Сергей Агафонов. По его словам, он работает водителем, рано уезжает, поздно возвращается, жизнью дома интересуется, но не всегда может принимать в ней участие. В понедельник у него случился выходной, и Общероссийский день приёма оказался очень кстати.
Управляющая компания «ЦС-сервис» обслуживает в Реутове 129 домов. Приём граждан ведётся не только в дни общероссийских акций, но и регулярно по графику.
— Чаще всего жители обращаются с вопросом по перерасчётам. Если жители не передают показания, получаются неточности в квитанциях, в течение трёх месяцев им выставляется по среднему значению согласно 354-му постановлению правительства Российской Федерации, они с этим несогласны. Но после передачи ими показаний автоматически производится перерасчёт, — рассказал генеральный директор «ЦС-сервис» Константин Цуриков. По его словам, живое общение с жителями важно для того, чтобы иметь верную картину происходящего и качественно работать.
Читайте также:
«Новокосино-2»: строительство и реорганизация
На приём к главе Реутова пришли 15 жителей
Сергей Юров ответил на вопросы жителей Реутова
Слово не воробей
Третий переход и новую платформу в Реутове откроют через год
Дорогу во дворе починили по заявке в «Добродел»