Никто в современном мире не защищен от того, чтобы не попасть в ситуацию, требующую грамотного юридического «вмешательства». Иногда, скажем, дети своих родителей вдруг оказываются не детьми, а агрессивными претендентами на жилплощадь. Или борьба за границы земли на дачном участке достигает такого накала, что хоть пограничников ставь. Но мы живем в несовершенном, но все же цивилизованном обществе, и вопросы решаем соответственно. Где найти хорошего юриста и каков рынок юридических услуг в Реутове, постаралась выяснить наша газета.
Прежде, чем мы приступим к обзору, стоит пояснить, каким образом можно определить качественные адвокатские конторы. Эксперты обычно выделяют следующие классические критерии:
1) длительность пребывания на рынке;
2) как контора себя позиционирует, другими словами, откуда вы о ней узнали — информация на специализированном портале или контакты в справочнике, разумеется, конкретнее и солиднее, чем объявления, расклеенные на заборе;
3) перечень предоставляемых услуг;
4) репутация — какие дела выиграны и какие фигуры в них участвовали;
5) личностные качества и характер общения юриста с клиентом.
Но в этом наборе есть внутренние нюансы. Из беседы с профессиональным юристом мы выяснили следующее: не всегда длительность пребывания на рынке служит критерием надежности и успешности. Есть конторы, работающие годами, но при этом их стабильность базируется лишь на нулевой успешности, и за счет чего они существуют — загадка. Касаемо же вопроса репутации — да, бывают резонансные дела, о которых волей-неволей узнают все. Но, как правило, адвокаты не предают огласке имена и подробности, это вопрос конфиденциальности. Считать веским критерием «громкие дела», получается, сложно. Особенно для обычного человека, в юридических сложностях не искушенного. И тем не менее, выяснить, в хорошую ли контору вас привела нелегкая, все-таки можно.
Адвокат и юрист — профессия штучная, как стилист или врач. Почти каждый сталкивался в жизни с тем, что порой в крохотной парикмахерской со скромной вывеской есть мастер — золотые руки, а бывает — приходишь в салон, а там так оболванят, что мама не узнает. В случае с юристом веский показатель — то, как он общается с клиентом. Следует обратить внимание на вежливость и терпеливость. Еще более важный момент — дослушивает ли он до конца вашу просьбу или уже после первой фразы говорит: «Отлично, все ясно, мы разделаем их под орех», — вопреки тому, что уже следующий представленный вами факт может развернуть дело на 180 градусов. Такая поспешность не всегда, но часто говорит о некомпетентности или желании нажиться.
Первое, что мы выяснили — юридических контор в Реутове не так уж и много. По запросу «юридические услуги» поисковик выдал нам более десятка адресов. Но при первом же знакомстве «с местностью, а не с картой» выяснилось, что 70% из них — нотариальные. Формально они относятся к юридическому полю, но «грядки» у нотариусов и юридических консультаций разные. Сфера нотариусов — акты, право на совершение которых устанавливает гослицензия, то есть нотариальные действия от имени государства. Это больше относится к документации, в том числе заверке доверенностей и других важных бумаг. В строгом смысле слова юридических услуг они не предоставляют. Юридические же конторы заняты консультированием, правовым сопровождением дел клиентов в судах, бракоразводными, земельными и тому подобными вопросами. В некотором смысле это скорее частный, а не государственный бизнес. Это нам объяснили в нотариальной конторе по адресу ул. Южная, 10, которую «Яндекс» почему-то выдал как юридическую.
Разочарование ждало нас и по адресу Юбилейный пр-т, 30/2: фирму «АБ, юридические услуги» обнаружить нам так и не удалось, вероятно, «контора умерла». Адрес Новокосинская, 39, где были обещаны «Адвокаты-юристы», тоже оказался неподходящим — там расположена консультация, узко занимающаяся вопросами недвижимости.
А две юридические конторы, значащиеся на северной стороне города по адресу ул. Ленина, 19/10, в бизнес-центре «Вертикаль» офисы более не арендуют. Впрочем, одну из этих организаций нам удалось разыскать — помог охранник центра.
Адвокатский кабинет № 1722 Московской области *****
Юрист Квасова Екатерина Евгеньевна
Тел.: (909) 161-3599
На рынке: с 2010 года
Прайс-лист: гибкий, зависит от сложности дела, но с оглядкой на утвержденные расценки Адвокатской палаты Московской области (АПМО).
Профиль услуг: наибольший процент составляют гражданские дела – дети, квартиры и тому подобные.
Процент выигранных дел: оценивается сотрудниками в 90%.
Общение и компетентность: на высоте. «Если я ознакомилась с делом и вижу, что выгодных клиенту вариантов быть не может, я за него просто не берусь — стараюсь не качать деньги из клиентов попусту», — отметила главный специалист кабинета. Хамства и раздражительности не отмечено. Юрист оказалась столь любезной, что наш первый телефонный разговор состоялся, несмотря на то, что она в этот момент вела машину, о чем корректно заметила лишь под конец бомбардировки вопросами.
Резонансных дел названо не было, как и ожидалось. Причина указана во вводной части данной статьи.
Юридическая консультация ****
Контакты: ТЦ «Карина», ул. Котовского, 12
Тел.: (903) 721-8721, (495) 592-0002
На рынке: с 2012 года, специалисты со стажем от семи лет и более
Прайс-лист: перечисляем, конечно, не полностью, две позиции взяты в качестве примера. Консультация юриста — 1000 рублей, бракоразводный процесс без присутствия супругов — 15 000.
Профиль услуг: жилищные дела — признание права собственности, приватизация, споры по ренте, выселение и выписка членов семьи. Имущественные вопросы — оформление перепланировки, перевод из жилого в нежилое, семейные споры: расторжение брака без присутствия супругов, алименты, раздел имущества. Земельные споры — оформление границ, юридическое сопровождение дел с недвижимостью. Возврат долгов и страховых убытков по ОСАГО и КАСКО.
Процент выигранных дел: установить не удалось — сотрудники были поглощены делом клиента, и лезть им под руку мы сочли не самой лучшей идеей.
Общение и компетентность: на наших глазах в ответ на базарно-хамоватое возмущение женщины по несущественному пункту беседы сотрудники хладнокровно и терпеливо повторили и разжевали все, ранее ими сказанное. На наш субъективный взгляд, надежды на качество услуг обоснованны.
Центр юридической помощи ****
Контакты: Новокосино, ул. Городецкая, 8, к.1
Тел.: 701-0370; (985) 416-7675
На рынке: с 1995 года.
Прайс-лист: консультация — 1000 руб. Прозрачная ценовая политика — фиксированные расценки вывешены при входе, подробнее см. ниже.
Профиль услуг:
- бракоразводный процесс без раздела имущества — 10 000 руб.;
- составление договора — 2000 руб.;
- составление претензии — 1500 руб.;
- составление или отзыв иска — 3000 руб.;
- гражданские дела — 30 000 руб.;
- консультация — 1000 руб.
Процент выигранных дел: позволяет конторе быть востребованной почти два десятилетия.
Общение и компетентность: четкое, деловое, оперативное. В хорошем смысле сухое — все строго по существу. А в юридических делах важно, когда «мысль не растекается по древу», иначе обычный человек сразу вязнет в обилии терминов и нюансов юридических сценариев.
Московская областная коллегия адвокатов, Реутовский филиал **
Контакты: ул. Ленина, 23
Тел.: (495) 528-3319
Прайс-лист: как можно предположить, по утвержденным расценкам Московской областной палаты.
Профиль услуг: должно быть, есть — не могут же люди годами сидеть без дела. Причина отсутствия подробностей в этой графе см. в позиции «общение и компетентность».
Процент выигранных дел, общение и компетентность: см. ниже.
Плюс в том, что это филиал областной коллегии — по-видимому, такой статус предполагает какую-то солидность. По крайней мере, теоретически. Мы пришли туда около 13.30, и нам сказали, что «заведующая, которая ответит на все ваши вопросы, будет около 16.00». По звонку в 16.00 факта наличия заведующей на месте не установлено. Невольно возникает мысль: хорошо, что мы заглянули туда по заданию редакции, а если бы человек с работы отпросился на два часа — напрасно потратил бы время и свое, и коллег? Или мы должны звонить заранее: «Алло, это пожарная часть? У нас горит, брандмейстер уже вышел из отпуска?». Ровно через сутки, в 16.00 следующего дня наш звонок вновь выявил лишь «наличие отсутствия» всеведущего заведующего. А без нее никак — сотрудница, отвечавшая на наш звонок, сослалась на отсутствие полномочий в принятии решений. Возможно, мы не учитываем каких-то обстоятельств, поэтому нам и не удалось выяснить веские причины такого положения дел. Но лично автор обзора поступил бы так: узнав, что звонок идет от СМИ, спросил бы номер редакции и перезвонил, чтобы удостовериться в том, что это не мошенничество. Удостоверившись, дал бы номер мобильного заведующей. Согласитесь, если сложности с принятием решения возникают в таких мелочах — чего ожидать в случае крупных проблем? Мы ничего не утверждаем, но оставляем читателя наедине с его собственными выводами.
Бесплатные юридические консультации ***
Активисты местного отделения партии «Единая Россия» организовали юридические консультации в 1-ю и 3-ю среды месяца.
Контакты: ул. Котовского, 3
Тел. для предварительной записи: (495) 791-1101
Юридическая приемная работает в местном отделении «ЕР» много лет, и уже это говорит о многом.
Прайс-лист: консультации бесплатные.
Профиль услуг: профессиональные адвокаты консультируют по всему спектру юридических вопросов гражданского, арбитражного, административного, уголовного, семейного, жилищного законодательства.
Общение и компетентность: вежливое, заботливое. На наш взгляд, безусловный плюс такого бесплатного консультирования в том, что оно не вызывает подозрений о вытягивании средств у обратившегося за помощью. Ведь понятно, какие возможности при платном консультировании открываются для недобросовестного юриста: там, где можно обойтись одним шагом, ему выгодно сделать два. Здесь же такой возможности не будет априори. Можно, в конце концов, по одному и тому же делу обратиться и за платной консультацией, и за бесплатной, чтобы «сверить часы».
Резюме: на рынке юридических услуг лидирует частник. С точки зрения экономики это хорошо, с точки зрения потребителя — иногда дороговато. Сказать о юридической заброшенности жителей Реутова нельзя. Качественные услуги доступны. Пожалуй, хотелось бы видеть чуть больше контор данного профиля. Это дало бы, с одной стороны, повышение качества за счет конкуренции, а с другой — юридическая помощь стала бы более лояльной к карману простых граждан. Мнение обозревателя не претендует на экспертное юридическое и может не совпадать с оценками профессионалов. Мы лишь изложили то, с чем столкнулись сами, с позиции среднестатистического жителя нашего города.